西乡义工秉承“服务社会、传播文明”的宗旨,倡导“参与互助、奉献进步”的服务精神,传播“助人自助”的互助理念,通过为有需要的人群提供服务的义务活动,从而营造团结合作、和谐互助的新型社会人际关系,以及营造出“我为人人、人人为我”的良好社会氛围,为社会奉献自己的光和热！ 我的腾讯微博：http://t.qq.com/XIXIANGYG 我的新浪微博：http://weibo.com/u/2240106365
本报讯（记者 胡小娟 通讯员 王健）临近春节，西乡汽车客运站变得忙碌起来，每天人潮涌动。从1月8日起，这里迎来一支特别的服务队伍，他们是来自西乡义工中心义警组的义工们。
西乡义工平时每周六和周日分别在车流量、人流量大的港隆城和西乡盐田路口进行文明劝导。春运期间，每天早上八点到十一点，下午四点到六点，正逢客运站的人流高峰期，义工们准时出现在西乡客运站开展春运暖情服务，为旅客们提供咨询、引导等服务。义工们分两班值班，每班10人，负责在售票窗口、进站口维持秩序，在候车厅提醒吸烟的市民注意公共卫生，到指定地方吸烟，遇上有提重物品的旅客帮忙提到车上。同时，义工们还向旅客提供一些健康方面的宣传知识，让旅客在春节期间健康饮食，幸福过年。
这段时间深圳阴雨绵绵，导致客车经常出现晚点。15日那天，开往河南、安徽、江西方向的客车晚点五个小时以上，有些性急的旅客不断到车站调度室门口询问：“什么时候能上车啊？”甚至有旅客开始骂起了车站的工作人员。这时，两位资深义工苏豪和张丁香当起了调解员，耐心做他们的思想工作。这样一来旅客的情绪慢慢得到了缓解，临走的时候还主动致歉：“不好意思啊，刚才我们太冲动了。”
义工们说像这样的情况在车站每天都有。“你们没有工资也做得这么认真，真让人钦佩。”义工们的付出不仅得到乘客们的赞许，还得到了西乡汽车客运站的站长及全体工作人员的肯定，他们特别赠送了一幅“大爱互私，真情奉献”的锦旗。对此，义工们表示：“感谢社会对我们工作的承认，感谢深圳给予我们一个奉献的平台。”
据悉，西乡义工中心义警组春运暖情服务将延续至1月20日。
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